任正非：坚决镌汰眼睛盯着老板，屁股对着客户的干部

日期： 2021-05-14

在华为，坚决提升那些眼睛盯着客户，屁股对着老板的员工，坚决镌汰那些眼睛盯着老板，屁股对着客户的干部。前者是公司价值的创立者，后者是牟取小我私家私利的仆从。各级干部要有境界，下属屁股对着你，自己可能不惬意，但必需善待他们。

——任正非

2020年，在重大的承压之下，华为依然能够坚持高速增添，其中有一个组织至关主要，那即是华为的干部治理部：每年都为华为运送了大宗的干部治理人才，支持起了营业的快速生长。

许多企业都会纳闷：

自己的企业为什么没有这么多的干部可用，为什么我们的干部不醒目？

为什么轮岗做不起来，继任妄想做起来阻力极大？

反观华为为什么就能够作育一批又一批来之能战、战之能胜的干步队伍？事实上，华为在干部治理上的乐成也不是一蹴而就的，和许多企业一样，在干部厘革的历程中面临过诸多曲折，而通过梳理了我们向导过的企业，可以发明常见的干部治理难题和挑战集中在以下方面：

一、选拔干部缺乏有用与统一标准

首先，企业在干部治理方面保存的一个最基础的问题，就在于干部标准，我们发明，许多企业没有明确的干部选拔标准，这就很容易爆发两个效果：

第一，缺乏干部标准，会导致企业在选拔人才的时间导致“泥沙俱进”，不对适的人招到公司之后，一方面极大的增添了公司的治理本钱和时机本钱，同时也会稀释企业的文化和价值观，对公司爆发相反的作用力。

第二，在没有选拔标准的情形下，企业会倾向于凭证已往的履历去选拔干部。着实就是典范的一成不变，天下上唯一稳固的就是转变，若是用已往的乐成履向来指导未来，那么很有可能这种履历会酿成未来的失败之母，而不是未来乐成的向导。

二、干部板结，山头林立，能上不可下，调动不了

干部在企业内部的要害价值作用是什么？就是能够在部分内部、团队当中树立好精气神，向导团队瞄准客户界面举行冲锋，而不是形成内部的团团伙伙，而没有建设干部标准、流念头制、生长机制等响应的治理系统，就很容易造成干部板结。

干部板结的意思首先是干部们自己不肯意流动，若是想要哪个下属流动的时间，主管也不肯意让下属流动。这就会带来一个效果：组织内部会滋生糜烂，山头林立，拉帮结派，恒久以往，就会形成恶性循环，干部的流动"流"不起来，组织内部的"上"和“下”也做不起来。

三、干部断层，没有干部梯队，用60后、70后治理90后、00后

企业的营业一直在爆发转变，而有些干部往往用履历主义指导未来，尤其喜欢用已往的乐成履历，以为只要掌握了已往的乐成，也就可以获得未来营业的乐成。

可是，关于一些高速生长的行业，尤其关于高科技行业而言，手艺的生长转变太快，市场的界线拓展太快，客户的界线拓展太快，以是组织的生长也要快速跟上，好比华为从以往的简单营业酿成了现在的四大营业，包括运营商营业BG（Business Group ）、消耗者BG、企业营业BG，云和人工智能BG，现在尚有汽车等新营业出来，那这种时间已往的履历不是能够指导未来的。

以是去思索怎样在知识的高速新陈代谢历程中心构建我们的干部梯队系统，用什么样的指导头脑、要领和路径来构建你的梯队，就很是主要。

而现现在许多企业的现状是，许多的60后、70后管着一堆的90后、95后，未来很快就会到00后的时代，那你怎么样去让这张旧船票再次起航？我们该怎样去认知和明确新生代？在种种新生代崛起的价值观和原有组织的价值观之间，我们该怎样去牵引和迈进？引发新生代对小我私家价值实现的诉求，最终的根因究竟是什么，这个是值得我们认真思索的。

四、干部治理事情碎片化、重复性多，低效，缺乏整体性前瞻性

许多企业有干部治理，可是较量琐屑，缺乏一套治理的逻辑，或者说缺乏一套匹配营业战略的干部治理框架系统。

这个干部治理框架系统是需要做到既能承载营业，又能够体现专业性。而许多企业内里恰恰是要么只能抵达其中一点，照旧懵懵懂懂的状态，要么就是两个都没有。然后在干部治理实验的时间，东一榔头西一棒子，缺乏系统性。而华为则是通过这个许多年的实践探索，才逐渐形成了现在的干部治理机制。

五、官多兵少，当官后丢了手艺，不接地气，高屋建瓴

在我们跟一些企业向导的时间，我们发明一些企业总说公司内部能够合适做主管的人太少了，可是现实上我们到企业内里做调研的时间，我们发明了它不是当官的少了，它是在岗位受骗官的人许多，也就是官多兵少，官兵比太高了。

同时，一些优异的主干和专家被选拔到这个干部治理岗位上去了之后，经�；岜４嬲庋恢终飨�，就做着做着丢掉了专业，然后就最先办公室治理，逐步地滋生权要主义。

六、干部能力不敷，一将无能累死三军，部分绩效低

随着营业的生长，逐渐走向多元化、全球化的这个历程中，当我们的市场界线，客户界线，组织界线，治理工具界线在最先急剧的转变时，很容易发明我们的干部治理能力跟不上营业的生长，而若是干部在能力方面不可够很好匹配营业生长的情形下，很容易在内部形成一种“将帅无能，累死三军”的征象——由于主管能力缺乏而导致整个部分的低绩效。

从战略层面角度去看，当营业的赛道爆发急剧的转变，我们的营业也同样要追随赛道转变举行横向扩张和纵向生长，这个时间若是干部的能力跟不上去，关于组织来讲将是很是致命的问题。

关于以上干部治理的问题，我们怎样去解决呢？首先关于干部标准的问题，我们无妨看看华为是怎么解决的，或许我们能从中获得一些启示。

华为干部标准的生长历程：

1、无干部标准阶段

1999年之前，和许多企业一样，华为在成恒久的时间，还没有公司层面的干部标准，而这个阶段主要是依赖任正非的小我私家实力牵引干部。

其时华为关于优异干部的标准总结为烧不死的鸟是凤凰，即干部能够在一直的历练和�；写婊钕吕淳褪怯乓斓母刹�，这个阶段更像是任正非小我私家智慧的投影。

2、干部任职资格阶段

华为的干部标准现实上历经了三次较量大的厘革，第一次厘革是在1999年，华为推出干部任职资格（3级/4级/5级），华为试图通过任职资格来牵引干部生长，而这个阶段需要做一件事情，那就是提炼出优异干部的标准，好比说优异的销售有哪些特质能够支持营业乐成，就把它提炼出来。

但效果是，华为的干部群体个性化太强，每个干部和别人都纷歧样，提取他们之间的“最大条约数”，从而形成干部任职资格十分艰难，纵然委屈提取出来也十分模糊。因此自1999年华为做了一次实验之后的20多年，华为再也没有做干部任职资格这件事，由于无论是从逻辑照旧实践上是走欠亨的。

3、干部四象限模子阶段

到2003年，华为建设了干部四象限模子，那时华为刚把许多干部和主干派到外洋，提出“三优先、三勉励”用人目的，并且建设了干部四象限模子。

横轴是绩效，纵轴是素质。与业界所用的人才盘货九宫格类似，华为提出要优先选拔绩效高、素质也高，处于四象限右上角的人担当干部。这是一个质朴的标准，它只纳入了绩效和素质两个维度，厥后在实验的历程中发明这个也不可知足华为干部治理的需求，厥后逐渐被更新的标准替换。

4、干部九条&干部四力阶段

2006年，华为做出了第三次实验，其时华为做了一个大规模的治理架构厘革，做好了走向巅峰的准备，于是请照料公司帮华为做干部九条。

其时IBM派了两位资深的照料，对华为最优异的人群举行了访谈，好比，“您在华为很乐成，您以为是哪些因素使得您这么乐成的？”咨询公司收回问卷后，两位照料带着华为的项目组举行了闭关剖析，最后输出了细腻的干部九条。

这九条划分是：“关注客户、建设同伴关系、团队向导、塑造组织、跨部分相助、成绩导向、组织允许、战略头脑、明确他人”。项目组向公司高层汇报之后，一次性就通过，并且获得表扬。

同年年尾任正非提出华为“干部四力”：决断力、明确力、执行力、毗连力，涤讪了华为干部标准的基础。

2008年，华为引入IBM照料帮华为做向导力生长项目，对“干部四力”举行相识码，以便与业界标准化的向导力名词对接�；拐攵云涫弊钜Φ母刹扛谖�，如国家一把手、系统部一把手等睁开岗位要求研究。

2013年，华为在集团层面正式宣布了系统化的干部标准，要求各级向导班子学习、使用。今天这个干部标准架构仍没改变，贯串华为干部选拔、使用、作育的主要脉络。

可以看出，华为的干部标准也是一直举行优化的，关于其他的干部治理问题：干部板结、干部断层、干部治理不系统、官多兵少、干部能力缺乏等，华为也在一直的进化，并形成了很是成熟的解决计划。事实上，华为现在团结IBM的咨询和自身多年的谋划实践已经形成了十分完整的干部治理机制。

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